Çin merkezli Pudu Robotics, dünyanın tamamen robotlar tarafından işletilecek ilk otelini 2027 yılında hizmete açacağını duyurdu. Robot otel projesi kapsamında resepsiyondan oda servisine, temizlikten bagaj taşımaya kadar tüm operasyon otonom sistemlerle yürütülecek. İlk deneme süreci 2026’nın sonlarında başlayacak, tam kapasiteyle hizmet ise 2027’ sunulacak.
Yapay Zekâ Destekli Sistem Tüm Operasyonu YönetecekGuangdong eyaletindeki West Artificial Island’ inşa edilen tesis, Pudu Robotics Shenzhen Culture & Tourism Industry Development ortaklığında geliştiriliyor. Akıllı otel teknolojisi üzerine kurulan proje, yalnızca farklı görevleri üstlenen robotlardan oluşmayacak; tüm hizmetler şirketin geliştirdiği PuduFM 1.0 yapay zekâ platformu PuduAgent altyapısı üzerinden ortak şekilde yönetilecek. Böylece her robot aynı veri havuzunu kullanarak görev ımı yapabilecek.
Şirket, tam kapasiteye geçmeden önce sınırlı sayıda oda pilot uygulama başlatacak. Deneme döneminde misafirler otonom resepsiyon hizmeti, robot check-in sistemi, dijital oda yönlendirmesi robot teslimat hizmetlerini deneyimleyebilecek. Yapay zekâ destekli otel yönetimi sayesinde sistem, misafir hareketlerine göre görev dağılımını gerçek zamanlı olarak optimize edecek.
Pudu Robotics’in geliştirdiği ekosistemde farklı görevler için özel robotlar kullanılacak. FlashBot, akıllı otomatlardan verilen siparişleri odalara ulaştırırken PUDU T300 bavulları giriş alanından odalara taşıyacak. PUDU CC1 Pro PUDU MT1 ise yapay zekâ tabanlı atık algılama teknolojisini kullanarak temizlik süreçlerini yönetecek. Otonom otel sistemi içerisinde çalışan tüm robotlar merkezi yazılımla birbirine bağlı şekilde hareket edecek.
44 lüks odadan oluşacak tesiste restoran, spor salonu sosyal yaşam alanları yer alacak. Şirket, resepsiyon robotlarının jestleri algılayabildiğini, teslimat robotlarının rotalarını kendi başına planlayabildiğini, temizlik robotlarının ise ortam koşullarına göre çalışma biçimini değiştirebildiğini belirtiyor. Robotik otel konsepti, hizmet sektöründe insan müdahalesini en aza indiren ilk kapsamlı uygulamalardan biri olma özelliğini taşıyor.
Konaklama sektöründe robot kullanımına yönelik çalışmalar son yıllarda hız kazanırken proje, yalnızca belirli görevleri otomatikleştirmek yerine tüm işletme yönetimini tek yapay zekâ ekosistemine bırakmasıyla ayrışıyor. Şirketin hedefi, başarılı deneme sürecinin ardından benzer teknolojiyi farklı turizm projelerine taşıyarak akıllı konaklama altyapısını daha geniş ölçekte yaygınlaştırmak.
